Rimborso Trenitalia: Come Ottenere il Rimborso per Treni in Ritardo o Cancellati
Rimborso per Treni in Ritardo
Se il tuo treno Trenitalia รจ in ritardo di almeno 60 minuti, hai diritto a un rimborso. L'importo del rimborso varia a seconda della durata del ritardo:
*- Ritardo di 60-119 minuti: 25% del prezzo del biglietto
- Ritardo di 120-179 minuti: 50% del prezzo del biglietto
- Ritardo di oltre 180 minuti: 100% del prezzo del biglietto
Rimborso per Treni Cancellati
Se il tuo treno Trenitalia viene cancellato, hai diritto a un rimborso completo del prezzo del biglietto. Puoi anche scegliere di ricevere un biglietto alternativo per un treno successivo o un rimborso in buoni viaggio.
Come Richiedere il Rimborso
Per richiedere un rimborso, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:
- Online: Accedi al sito web di Trenitalia e clicca su "Rimborsi".
- App: Scarica l'app Trenitalia e accedi alla sezione "Rimborsi".
- Stazione ferroviaria: Recati presso una biglietteria Trenitalia e chiedi un modulo di rimborso.
Per richiedere il rimborso, avrai bisogno di fornire le seguenti informazioni:
- Il numero del tuo biglietto
- La data e l'ora del treno in ritardo o cancellato
- Il motivo del ritardo o della cancellazione (se noto)
Tempi di Elaborazione
I tempi di elaborazione per i rimborsi variano a seconda del metodo utilizzato:
*- Online o tramite app: Entro 7 giorni
- Stazione ferroviaria: Entro 30 giorni
Informazioni Aggiuntive
Per ulteriori informazioni sui rimborsi Trenitalia, visita il sito ufficiale.